徐州电信号码百事通已于4月23日正式开通118114号码百事通健康频道，徐州居民只要拨打118114并支付市话费就可以在全省各大医院挂号并进行健康咨询。目前118114健康服务专席已拥有服务坐席50个，全部为人工服务，客服人员均由医护专业、药学专业的健康专业职员组成，同时每天还有主任级专家全天在线为全省有需要的人们提供健康与疾病方面的咨询与指导服务。截至4月23日，徐州地区合作医院有徐州市一院、二院、中医院及妇产医院，面向广大用户提供的服务主要包括以下几类：

　　（1）健康信息类：

　　主要包括健康保健信息咨询、全省医疗信息查询、疾病数据信息查询、病症信息查询、各项检验信息查询、药品信息。

　　（2）就医服务类：

　　主要包括预约挂号、体检服务。

　　预约挂号：可以帮助提前预约二至七天内徐州市和其他地市，如江苏省会南京市的三甲医院的号源。

　　体检服务：可以帮助用户进行体检服务。

　　（3）健康指导类：

　　提供专家语音或视频的指导服务、健康指导邮件等。

　　118114的全程咨询收费标准等同于普通市话费。预约挂号的服务费用为９元/次。

　　看病不知道怎么找医院，看什么科室，找什么医生，什么时候看病，吃什么药，如何保持健康？这些长期以来困扰着社会大众人群的难题，都将迎刃而解，1个电话，轻轻松松，让118114帮您搞定。及时发现疾患，正确判断病情，选择最好的医生，寻求最佳的治疗方案，维护人群身体和心理的全面健康，118114将成为您的健康使者。