南京久康网络科技有限公司是一家立足于健康管理、就医服务、康复指导的科技型专业健康管理公司,立志于促进全国医疗卫生的进步和提高人们的生活质量,全方位地为大型企事业单位、各界人士和普通老百姓提供日益完善的健康服务。
久康公司借鉴西方发达国家的行业发展经验,自主研发了一套拥有完整自主知识产权的“JKom HealthCare V2.0”系统,它包涵“健康管理系统、网络挂号系统、CTI咨询服务系统、患者康复指导系统、营养配餐系统、健康评估系统、医患通系统和药学服务系统”等全方位的健康服务模块。目前,公司针对中国国民的不同生活习惯和健康状况,陆续推出的健康服务系列业务有:预约挂号、专家咨询、体检服务、健康管理、健康评估、康复指导、营养配餐和药学服务等。
随着公司不断发展和壮大,现有的服务范围已覆盖了北京、上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东、甘肃、内蒙古、河南、河北、云南等12个省市自治区,实现了全天候24小时服务。日均客服量从2006年的120个/天上升到2010年的8500个/日,累计为350多万人次提供了健康咨询与指导服务,为22万多人次提供了预约就医服务,拥有健康顾问会员50余万人。

Ø 2005年9月筹备,11月领取营业执照;同年12月9日获得江苏省卫生厅医疗信息服务批文;
Ø 2006年1月9日,获得江苏省通信管理局ICP证书;
Ø 2007年8月,获得国家食品药品监督管理局证书,提供药品信息服务;
Ø 2007年11月,获得江苏省通信管理局信息化创新标兵服务项目奖;
Ø 2008年1月,与中国电信江苏号码百事通融合,通过118114提供家庭医生式【健康顾问】服务;
Ø 2008年5月,【久康健康管理系统V2.0】、【久康药品交易系统V2.0】获得国家知识产权证书;
Ø 2008年8月,久康中标工商银行江苏分行,为该行5万VIP客户提供健康服务;
Ø 2008年12月在内蒙古电信开通118114健康服务,成立健康服务中心;
Ø 2009年3月,推出面向高端人群的贵宾特需VIP服务;
Ø 2009年7月,在安徽、山东开通118114健康服务,完成医疗资源整合,并于2010年3月进入会员发展期;
Ø 2009年8月,与东南大学医学院联合开发【糖尿病管理系统】,并于2010年5月开发完成投入使用,面向糖尿病人群提供慢病管理服务;
Ø2009年10月,久康成为中国电信号码百事通全国健康服务中心服务提供商,江苏118114作为全国健康服务基地,拥有服务坐席150个,通过118114为全国提供健康顾问服务;
Ø 2009年11月,中央电视台新闻联播报道我公司全国健康服务中心提供的预约挂号服务;
Ø 2010年3月,承接中国电信集团【母婴乐园】项目,成为集团妇幼产品健康服务基地,面向全国26个省份提供健康服务;
Ø 2010年5月,河南、河北开通118114健康服务,进入健康顾问会员发展期;
Ø 2010年5月,健康服务资讯类产品【健康手机报】在江苏号百上线;
Ø 2010年6月,成为国家物联网江苏会员单位,联合研发基于物联网的医疗与慢病管理项目
Ø 2010年7月,信息服务类【健康百科】产品在江苏上线并进入推广期;
Ø 2010年8月,面向老年人群提供的咨询服务类【健康随行】产品在江苏上线并进入推广期。
Ø 2011年1月,118114健康服务项目【天翼健康顾问】在浙江正式上线推广。
Ø2005 年9 月公司成立,注册资金1000万元人民币,为有限责任公司。
Ø2005年12月,获江苏省卫生厅“从事健康医疗服务批文”(2005014号);
Ø2006年1月,取得江苏省通信管理局“增值业务经营许可证”(20060001号);
Ø2006年8月获江苏省食品药品监督管理局“药品信息服务资格证书”(2006017号);
Ø2008年5月,“久康健康管理系统V2.0”与“久康药品电子商务系统V2.0”获得计算机软件著作权登记证书;
Ø2010年12月,“久康资讯编辑系统软件V1.0” 获得计算机软件著作权登记证书;
Ø2011年7月,公司获国家工业和信息化部“跨地区增值电信业务经营许可证”。
Ø专业的公司管理与服务团队
在公司近300名员工队伍中,大学本科及以上学历占32%,其中,核心管理层有着多年健康服务管理经验,大区总经理和行业客户经理,拥有大量行业大客户资源,以及健康类产品的丰富推广经验,可进行精准性营销、大客户会员活动等。 技术部员工均为计算机专业,本科以上学历为100%。客服中心员工,大专以上学历占87%,专业为药剂、中药、护理、食品科学与工程等,保证了公司的外呼、处理投诉、活动营销等每一步客服行为都能实现准确、专业、规范。
Ø丰富、权威的医疗资源服务团队
目前,公司已与全国285家三级甲等以上医院建立了战略合作伙伴关系, 呼叫中心拥有150个服务座席,582名三甲医院副主任以上职称的专家可为用户提供专业的健康服务。
另外,南京军区汤山疗养院、南京汤山颐尚温泉、无锡太湖工人疗养院、杭州西湖海军疗养院、南京军区江西庐山疗养院和福建厦门鼓浪屿疗养院等为公司疗养合作机构,可为用户提供高端健康疗养服务;南京医药国药控股有限公司下辖的600家连锁药店则为公司药品合作机构,为用户提供康复的辅助服务。
久康融合运营商、医疗机构、专家、营养师、体检机构、连锁药店、社区卫生服务中心等专业机构与专家,为会员提供便捷延伸型个性化服务,同时通过合作伙伴发展会员进行有机融合。
针对不同人群具有不同消费需求的特点,久康公司设计了全方位、多层次又具个性化的健康管理服务。
多层次的健康服务包括普及型健康教育;通过健康健康档案提供评估与过程干预,随时可进行专家咨询指导、个性化体检、就医服务、康复指导;以中医养生为主要手段,提供周期性健康保有服务,并提供健康产品购买服务;为高端会员提供医疗特需服务。
久康公司针对个人用户、家庭用户、集团用户以及育龄妇女的不同需求,分别推出了不同的服务产品系列供用户选择。
个人健康系列产品:
包括信息类(健康百科)、咨询类(健康随行)、服务类(健康顾问),为个人用户提供健康教育、专家咨询、就医服务等梯度产品服务。
家庭健康系列产品:标准会员/高级会员/白金会员
这是专门面向家庭提供的相关健康服务,保有家庭成员的健康。包括专家咨询、预约挂号、健康短信、健康档案、急救帮助、营养指导、专家沙龙、体检服务、养生膏方和干预指导等梯度产品。
集团客户健康系列产品:安康包/乐康包/久康包
这是立足集团员工健康,通过服务全面提升员工的健康意识,方便员工就医,降低重大疾病的发生率,为集团提高生产率,增加凝聚力。同时关注中国企业家及高管人群健康,以专项体检、名医服务、住院安排的主动关爱服务,让高管人员在承担责任的同时也能享受到至尊的健康服务。
母婴乐园健康系列产品:标准会员/高级会员/白金会员
这是针对广大处于孕育阶段的妇女用户量身打造的服务产品,主要提供怀孕、生产及育儿全程科学专业资讯、孕育过程中妈妈和宝宝的健康咨询、预约挂号等服务,同时结合通信服务商提供的超低辐射手机,真正做到全方位呵护广大妇婴的健康。
促进全国医疗卫生的进步和提高人们的生活质量,全方位地为大型企事业单位、各界人士和普通老百姓提供日益完善的、高质量的健康服务。
快乐(工作) 科学(服务) 公平(竞争) 公正(考核)
公司总部
地址:江苏省南京市汉中路139号五星年华大厦(地图红A点)
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